1.基本方針
みんなの暮らしノート運営者（以下「運営者」）は、Webサービス「みんなの暮らしノート」（以下「本サービス」）で取り扱う利用者に関する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、利用目的に必要な範囲で適切に取り扱います。
本サービスは、氏名や詳細な住所等を公開投稿に含めない設計を基本とします。ただし、投稿項目の組み合わせ、問い合わせ内容、アクセス情報等が、他の情報と照合されることで個人情報に該当する場合があります。
2.取得する情報
- 投稿・入力情報：都道府県、年代、家族構成、住居、収入・支出、暮らしに関する選択項目や自由記述等
- 端末内保存情報：入力途中の下書きや表示設定等（ブラウザのlocalStorage等に保存され、通常は運営者へ送信されません）
- 利用・技術情報：IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子、エラー・操作ログ等
- 問い合わせ情報：問い合わせ時に利用者が入力する氏名・連絡先（入力した場合）、問い合わせ内容および対応履歴
- 不正利用対策情報：匿名投稿の所有確認用識別子、送信回数、審査・通報・制限に関する記録等
3.利用目的
- 本サービスの提供、本人による投稿の管理、投稿審査、匿名化、公開、検索および比較表示
- 問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡および本人確認
- 利用状況の把握、品質改善、新機能の検討、障害調査および統計資料の作成
- 不正アクセス、重複投稿、権利侵害その他の不正利用の検知・防止と安全確保
- 利用規約の執行、紛争・苦情対応および法令上の義務の履行
- 個人を識別できない形に集計・加工した情報の作成、分析および本サービス内外での公表
4.公開される情報と投稿時の注意
投稿のうち、公開対象として案内した項目は、不特定の利用者が閲覧できる状態で掲載されます。運営者は公開前の確認や表示粒度の調整に努めますが、項目の組み合わせや自由記述から個人が推測される可能性を完全には排除できません。氏名、詳細な住所、勤務先、学校名、連絡先、口座情報、具体的な日時その他個人を特定し得る情報は投稿しないでください。
利用者本人以外の家族等に関する情報を投稿する場合は、その方のプライバシーにも配慮し、必要に応じて同意を得てください。要配慮個人情報や第三者の秘密情報は投稿しないでください。
5.Cookie・端末内保存
本サービスは、入力途中の保存、同一ブラウザからの投稿の管理、セキュリティ確保等のため、Cookie、localStorageその他これらに類する技術を利用することがあります。ブラウザの設定からCookieの拒否・削除や保存データの消去ができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
Cookie等の識別子や閲覧履歴は、それ単独では個人を識別しない場合でも、個人関連情報に該当することがあります。運営者がこれらを個人情報と結びつけて利用する場合は、本ポリシーに従って取り扱います。
6.アクセス解析・広告配信
本サービスは、Google LLCが提供するGoogle広告の効果測定のため、Googleタグを利用します。Googleは、広告経由のアクセス、閲覧ページ、参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子を取得し、広告の効果測定や不正利用の防止等に利用することがあります。
Googleタグにより、広告クリックに関する情報を保存するCookieが本サービスのドメインに設定される場合があります。Googleによる情報の取扱いおよび広告設定については、Googleのプライバシーポリシー、広告に関するポリシーおよび広告設定をご確認ください。ブラウザの設定からCookieを拒否または削除できます。
本サービスは、利用者が投稿フォーム等へ入力した内容や連絡先をGoogle広告の効果測定のために送信せず、拡張コンバージョンも現在利用していません。今後、計測内容や利用する広告機能を変更する場合は、本ページ等で必要な案内を行います。
7.外部サービス・委託先
運営者は、ホスティング、データベース、広告効果測定、セキュリティ、問い合わせ受付等のため、Vercel、Supabase、Google広告、Google Forms等の外部サービスを利用することがあります。現在使用していないサービスについては、実際の導入時に必要な案内を行います。これらの提供者に情報の取扱いを委託する場合、運営者は必要かつ適切な委託先の選定と監督に努めます。
外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外のサーバーで取り扱われる場合があります。適用法令により必要となる場合、提供者、所在国の制度その他必要な情報を提供し、同意取得等の対応を行います。
8.第三者提供
運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意取得が困難な場合、業務委託に必要な場合、事業承継に伴う場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
個人を識別できないよう集計した統計情報は、第三者提供に該当しない形で公表または共有することがあります。
9.安全管理
運営者は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、アクセス制限、通信の保護、権限管理、ログ確認その他、サービスの規模と性質に応じた合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。ただし、インターネット上の安全性を完全に保証するものではありません。
10.保存期間と削除
運営者は、利用目的に必要な期間、法令上保存が必要な期間、または紛争・不正利用への対応に合理的に必要な期間、情報を保存し、その後削除または識別不能な形にします。端末内の下書き等は利用者自身がブラウザの保存データを消去することで削除できます。
アカウント機能は現在ありません。将来導入する場合、退会後の個人情報、投稿、契約記録等の保存・削除方法を別途案内します。公開投稿の削除依頼には合理的な範囲で対応しますが、集計済み情報、バックアップ、法令上の保存記録等から直ちに消去できない場合があります。
11.開示・訂正・利用停止等
利用者は、法令の定めに従い、運営者が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できます。お問い合わせページからご連絡ください。本人確認、対象情報の特定その他必要な手続をお願いすることがあります。法令上対応義務がない場合や他者の権利利益を害するおそれがある場合等には、全部または一部に対応できないことがあります。
12.お問い合わせ
本ポリシー、個人情報の取扱い、投稿の訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせページからお寄せください。問い合わせフォームをGoogle Formsで提供する場合、入力情報はGoogleの規約およびプライバシーポリシーに基づいても取り扱われます。フォーム導入時に、利用者が送信前に確認できるよう案内します。
13.本ポリシーの改定
運営者は、法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、効力発生日と変更内容を本サービス上で分かりやすく案内し、法令上必要な場合は利用者の同意を取得します。